Kontaktlinsenanpassung mit der APEX® Software – Konsequent individuell!
Die Hornhaut eines Menschen ist so einzigartig wie sein Fingerabdruck – unverwechselbar.
Mit individuell ausgewählten Kontaktlinsen im Anpassprogramm APEX® werden Sie als Kontaktlinsenspezialist dieser Unverwechselbarkeit gerecht. Eine erste personalisierte Anpasskontaktlinse (ACL) mit größtmöglichem positiven Komforterlebnis ist das Ergebnis. Qualifiziertes und wirtschaftliches Kontaktlinsenanpassen bekommt seinen funktionsgerechten Rahmen.
Das Ziel jeder Anpassung – ein Höchstmaß an Perfektion
- Ihrem Kontaktlinsenträger mit einer personalisierten Anpasskontaktlinse (ACL) den bestmöglichen Trage- und Sehkomfort zu geben.
- Ihnen ein Instrument zu geben, das es möglich macht, Ihre hochqualifizierte Kontaktlinsenanpassung als Dienstleistung zu demonstrieren.
- Durch erfolgreiche Anpassungen eine langfristige Kundenbindung erzielen.
Was kann APEX®?
Unsere Expertin Nadine Bruder aus der Anpassberatung im Interview. Was kann die hochentwickelte Anpasssoftware für Kontaktlinsen und was zeichnet sie aus?
Was kann die Anpasssoftware APEX® besonders gut?
Unser Ziel ist immer ein Höchstmaß an Anpassperfektion! Die simulierten Kontaktlinsendaten entsprechen den tatsächlich gefertigten Kontaktlinsenrückflächen. Daraus resultiert eine bestmögliche Übereinstimmung der simulierten und realen Fluobilder! So ergibt sich eine effiziente und erfolgreiche Kontaktlinsenanpassung.
Sie selbst können Ihrem Kunden folgende Vorteile vermitteln: Dem Kontaktlinsenträger geben Sie mit einer personalisierten Anpasskontaktlinse (ACL) den bestmöglichen Trage- und Sehkomfort. Sie haben ein Instrument, das es möglich macht, Ihre hochqualifizierte Kontaktlinsenanpassung als Dienstleistung zu demonstrieren. Durch erfolgreiche Anpassungen können Sie eine langfristige Kundenbindung erzielen.
Mit welchen Geräten ist APEX® kompatibel?
Derzeit ist APEX® mit dem Oculus Keratograph, dem Easygraph und der Pentacam kompatibel. APEX wurde einst sogar in enger Kooperation mit dem Hersteller Oculus entwickelt. Durch die komplette Überarbeitung des Programmes ist es in Kürze nun auch möglich das APEX® mit weiteren Messgeräten zu nutzen.
Was muss man zu APEX® sonst noch wissen?
Anhand der Messdaten erstellt die APEX®-Software einen Anpassvorschlag mit unseren Kontaktlinsen-Typen, den Sie übernehmen oder nach Ihren Vorstellungen modifizieren können. Ist die individuelle Kontaktlinsen-Rückfläche festgelegt, kann die Stärke der ACL mit der APEX®-Software berechnet werden. Komfortabel und bequem können Sie nun die ACL-Daten online bestellen. Außerdem kann die APEX®-Software auch zur Berechnung der verschiedenen Weichlinsengeometrien, z.B. der individuellen ease Kontaktlinse und deren Stärke genutzt werden.
Gut zu wissen
Anpassrelevante Daten von kompatiblen Geräten werden mit dem Anpassprogramm APEX® zu einem Anpassvorschlag verarbeitet. Das Resultat ist eine zielgerichtete, nach dem statischen Fluobild bestpassende Anpasskontaktlinse (ACL): je nach Voraussetzung mehrkurvig, asphärisch, biasphärisch, rotationssymmetrisch oder torisch. Zu jedem Zeitpunkt besteht die Möglichkeit, den Anpassvorschlag nach individuellen Gesichtspunkten und nach eigenen Vorstellungen zu modifizieren oder auch komplett neue Varianten zu erarbeiten.
Hier finden Sie Antworten zu Ihren Fragen zu unserer APEX®-Software!
Wer kann die APEX®-Software nutzen? Wie kann ich herausfinden, ob APEX® mit meinem Gerät funktioniert?
Alle Kunden, die auch bisher APEX® mit OCULUS genutzt haben.
- Keratograph: Version 1.76r27 oder höher
- Easygraph: Version 1.64 oder höher
- Pentacam: Version 1.12r02 oder höher
Wie bestelle ich mit der APEX®-Software?
Der Computer, über den die APEX®-Software läuft, muss Internetzugang haben. Die Stammdaten in den Einstellungen müssen ausgefüllt sein.
Muss ich jede Kontaktlinse einzeln bestellen?
Nein, die Kontaktlinsen können im Reiter „Bestellungen“ wie bisher, in einem Warenkorb gesammelt und gemeinsam weggeschickt werden.
Wenn ich sonst den Shop nutze, kann ich diese Bestellungen auch im Shop sehen?
Ja, die Kontaktlinsen werden ebenso, wie auch telefonische Bestellungen oder Bestellungen, die von der Anpassberatung entgegengenommen wurden, in den Shop übertragen. Dies kann jedoch mit einem zeitlichen Versatz sein, da die Aktualisierung der Daten aktuell nur einmal am Tag durchgeführt wird.
Werden meine alten Bestellungen aus APEX® übernommen?
Ja, alle im Programm vorhandenen Daten werden von der Vorgängerversion übernommen.
Werden die simulierten Kontaktlinsen weiterhin bei OCULUS gespeichert?
In diesem Update (Version 1.3.1.1) werden die Vorschläge weiterhin bei OCULUS gespeichert.
Wie wechsele ich auf die andere Augenseite?
Aktuell muss in allen OCULUS Geräten, wie gewohnt, die Anwendung geschlossen werden und auf die andere Augenseite gewechselt werden, wie bisher.
Was kostet die APEX®-Software? Kann ich damit alle Kontaktlinsen simulieren, die HECHT anbietet?
Die APEX®-Software stellt ihnen die Firma HECHT Contactlinsen GmbH kostenfrei zur Verfügung.
Sind die Simulationen der Kontaktlinsen realitätsnah?
Die simulierten Kontaktlinsendaten entsprechen den tatsächlich gefertigten Kontaktlinsenrückflächen. Daraus resultiert eine bestmögliche Übereinstimmung der simulierten und realen Fluobilder. So ergibt sich eine effiziente und erfolgreiche Kontaktlinsenanpassung.
Kann ich Kontaktlinsen an einem PC simulieren, an dem kein Keratograph angeschlossen ist?
Wenn Sie die Software des Keratographen so installiert haben, dass Sie diese auch ohne angeschlossenes Gerät nutzen können, dann lässt sich auch APEX® auf dieser Anwendung nutzen. Wenn Sie Fragen hierzu haben, wenden Sie sich bitte an die Firma OCULUS.
Gibt es Einstellungen, auf die ich bei der Erstinstallation achten sollte?
Kundennummer und E-Mailadresse müssen mindestens in den Einstellungen der APEX® -Software ausgefüllt sein, um Bestellungen zu tätigen.
Wo rufe ich an, wenn ich Fragen zu einer Bestellung / Simulation habe?
- Bei Fragen zu Bestellungen wenden Sie sich an die Bestellannahme.
- Bei Fragen zur Simulation wenden Sie sich an die Anpassberatung.
APEX® lässt sich nicht installieren, woran kann das liegen?
Wenn sie Probleme haben, dann melden Sie sich direkt bei uns: E-Mail
Wo bekomme ich das alte APEX®-Programm?
Die alte APEX®-Software wird bei der Installation überschrieben bzw. durch die neue Version ersetzt. Die alte APEX®-Software benötigen Sie nicht mehr.
Ich habe einen Softwarefehler im APEX®. An wen kann ich mich wenden?
Wenn Sie einen Fehler im Programm gefunden haben, können Sie diesen (gerne mit entsprechenden Screenshots und Fehlerbeschreibung) an folgende Mailadresse senden.
Ich habe Probleme mit der Installation. Wer kann mir helfen?
Zur Installation des Programmes benötigen Sie Adminrechte. Laden Sie sich das neue Update direkt hier von der Website herunter. Sie finden es dann im Download-Ordner Ihres Explorers. Achten Sie darauf, dass vor Beginn der Installation das alte APEX®und am besten auch der Keratograph geschlossen sind. Dann starten Sie die APEX®-SetUp-1_3_1_1.exe und folgen den Anweisungen der Installationssoftware.
Im Kurzleitfaden, den Sie hier finden, ist eine Beschreibung der APEX® Installation als PDF abgelegt und zum Download für Sie bereitgestellt.
Sollte dieser Weg nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich an: E-Mail.
Auf welchem Betriebssystem kann die Anwendung genutzt werden?
Windows 10 und neuer. Der Betrieb auf älteren Windows‑Versionen ist möglich, erfolgt jedoch ohne Support und ohne Gewährleistung.
Ich kann aus APEX® nicht bestellen. Wer hilft mir?
Stellen Sie sicher, dass der Rechner, auf dem Sie die Software nutzen, mit dem Internet verbunden ist. Prüfen Sie in APEX® „Einstellungen“ die Stammdaten. Ist Ihre E-Mailadresse und Kundennummer richtig hinterlegt?
Sollte dieser Weg nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich an: E-Mail
Wann funktioniert APEX® mit anderen Messgeräten als den OCULUS Geräten?
Wir arbeiten bereits an der Verbindung zu neuen Geräten. Wann diese zur Verfügung stehen, werden wir zeitnah kommunizieren.
Gibt es einen kurzen Installationsleitfaden?
Unsere Kurzbeschreibung der APEX® -Installation ist als PDF abgelegt und zum Download für Sie bereitgestellt.
Kann ich damit jetzt alle Kontaktlinsen (Quadro, seefree®, …) bestellen? Wie funktioniert das ?
Ja, alle Kontaktlinsen (außer MSK) können über das Programm als ACL bestellt werden. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung der Ortho-K-Linsen ein Schulungsnachweis erforderlich ist.
Kann ich APEX® im Netzwerk installieren?
Nein, aktuell ist keine Netzwerkinstallation möglich.
Gibt es Daten in APEX®, die gesichert werden müssen/sollten?
Nein, die Sicherung erfolgt automatisch bei der Installation.
Kann ich einen APEX® -Vorschlag zur Überprüfung an HECHT senden?
So wie bisher können Sie uns ihren Beratungswunsch an E-Mail schicken
Kann ich den APEX®-Vorschlag in meinem Kundenverwaltungsprogramm speichern?
Wir arbeiten daran, Ihnen diese Schnittstelle zur Verfügung stellen zu können.
Ich habe kein Messgerät. Kann ich APEX® auch so benutzen und die Daten manuell eingeben?
Nein, eine manuelle Nutzung des Programms ist nicht möglich. Sie können sich aber in unserem Webshop einen Vorschlag aufgrund manueller Daten berechnen lassen.
Ist meine APEX® -Version aktuell? Woran sehe ich das?
Im Programm finden Sie unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ den Punkt „Auf Updates prüfen“. Die aktuelle Version hat die Versionsnummer 1.3.1.1
Gibt es Release-Notes (Versionshinweise)?
Historie APEX®-Software:
(A) Hinzugefügt
(B) Fehlerkorrektur
(C) Geändert
(D) Entfernt
Version 1.3.1.1
(C) Design
(D) Lizenzmodule
(C) seefree®-Berechnung
(A) Materialien bei seefree® ergänzt
(A) Neue 3-Monats-Weichlinse ease
(C) Kurzzeichen
(D) ASCON oblong, Conso, Vicon, extreme 54
(D) File transfer
(C) Bestellungen in Grundeinstellung immer aktiv
Kann ich sehen, was ich bestellt habe?
Sowohl in erledigten Bestellungen als auch im Shop können sie ihre bereits getätigten Bestellungen einsehen.